Частыя пытанні

Нашы рашэнні віртуальнага офіса забяспечваюць прафесійны адрас і бесперабойную апрацоўку пошты, каб падтрымаць ваш новы або растучы бізнес.

Падрабязнасці адраса

Які тып адраса вы прадастаўляеце?

Мы прадастаўляем фізічны адрас кампаніі, прыдатны для рэгістрацыі і дзелавой перапіскі.

Ці ўнікальны мой віртуальны адрас?

Так, ваш адрас віртуальнага офіса ўнікальны для дзелавых патрэб. Хоць іншыя кліенты могуць карыстацца тым жа адрасам будынка, ваш канкрэтны адрас (напрыклад, нумар офіса) належыць толькі вам.

Ці можна выкарыстоўваць адрас у юрыдычных мэтах?

Так, нашы адрасы поўнасцю адпавядаюць патрабаванням для выкарыстання ў юрыдычных дакументах, уключаючы рэгістрацыю кампаніі, падатковую справаздачнасць і афіцыйную перапіску.

Ці магу я выбраць пэўны горад для адраса?

Зараз мы прапануем адрасы ў асноўных дзелавых цэнтрах. Звяжыцеся з намі, каб удакладніць наяўнасць іншых лакацый.

Патрабаванні Эстоніі да бізнесу

Ці патрэбен юрыдычны адрас для рэгістрацыі кампаніі ў Эстоніі?

Так, заканадаўства Эстоніі патрабуе зарэгістраваны юрыдычны адрас у Эстоніі для стварэння кампаніі. Наш віртуальны офіс прадастаўляе адпаведны адрас.

Ці можна выкарыстоўваць ваш сэрвіс для e‑Residency?

Безумоўна. Нашы юрыдычныя адрасы ідэальна падыходзяць заяўнікам e‑Residency, якім патрэбны зарэгістраваны адрас для стварэння эстонскай кампаніі.

Якія дакументы трэба прадставіць?

Спатрэбяцца базавыя даныя аб асобе і бізнесе. Мы правядзём вас праз працэс, каб забяспечыць адпаведнасць патрабаванням Эстоніі.

Ці магу я выкарыстоўваць адрас як юрыдычны?

Так, ваш унікальны віртуальны адрас ідэальна падыходзіць у якасці юрыдычнага адраса для рэгістрацыі бізнесу, атрымання пошты і дзелавой перапіскі ў Эстоніі. Мы надзейна апрацоўваем усю афіцыйную пошту, накіраваную на ваш адрас.

Ці прапануеце вы паслугі кантактнай асобы для бізнесу ў Эстоніі?

Мы засяроджваемся на прадастаўленні прафесійнага віртуальнага адраса і бесперабойнай апрацоўкі пошты. Вы можаце выкарыстоўваць наш адрас як юрыдычны, але мы не прапануем паслугі мясцовай кантактнай асобы. Вы можаце дапаўняць наш сэрвіс надзейным мясцовым пастаўшчыком, каб цалкам адпавядаць патрабаванням Эстоніі і скарыстацца бяспечным і эфектыўным кіраваннем поштай.

Апрацоўка пошты

Як працуе апрацоўка пошты?

Мы атрымліваем вашу пошту па выбраным адрасе, скануем яе і адпраўляем лічбавыя копіі на ваш e‑mail. Даступная і фізічная перасылка.

Як хутка я атрымаю сваю пошту?

Звычайна сканы адпраўляюцца на працягу 24 гадзін пасля атрымання. Тэрміны фізічнай перасылкі залежаць ад абранага спосабу дастаўкі.

Якую пошту вы апрацоўваеце?

Мы апрацоўваем лісты і дакументы да фармату A4 (10 мм × 210 мм × 297 мм). Пасылкі або буйныя прадметы цяпер не падтрымліваюцца. Калі мы атрымаем большы прадмет, адрасаваны вам, можа спаганяцца дадатковая плата (гл. нашы цэны).

Ці можна некалькі маленькіх старонак адсканаваць як адну?

Звычайна мы скануем маленькія старонкі асобна для захавання яснасці, але ацэньваем кожны выпадак, каб мінімізаваць выдаткі і задаволіць вашы патрэбы. Звяжыцеся з намі па канкрэтных запытах.

Што адбываецца з поштай пасля сканавання?

Вы можаце выбраць перасылку арыгінала на патрэбны адрас (спаганяецца дадатковая плата; гл. нашы цэны) або бяспечнае знішчэнне ў адпаведнасці са стандартамі абароны даных без дадатковых выдаткаў.

Як хутка пошта дастаўляецца ў лічбавым выглядзе?

Звычайна пошта скануецца і загружаецца ў ваш надзейны онлайн‑партал на працягу 1–2 рабочых дзён з моманту атрымання.

Ці бяспечная мая пошта?

Мы надаём прыярытэт вашай прыватнасці: шыфраванне паводле галіновых стандартаў, бяспечнае захоўванне і апрацоўка ў адпаведнасці з GDPR для ўсёй пошты і даных.

Што будзе, калі я атрымаю буйнагабарытную пошту?

Буйныя адпраўленні будуць вернуты адпраўніку або захаваны да вашых інструкцый у залежнасці ад характару прадмета. Магчымыя дадатковыя зборы (гл. нашы цэны).

Аплата і плацяжы

Ці ёсць плата за падключэнне?

Не, платы за падключэнне няма. Вы плаціце толькі штомесячную падпіску па абраным плане.

Ці магу я адмяніць падпіску?

Так, вы можаце адмяніць у любы момант; яна будзе дзейнічаць да канца бягучага перыяду без аўтапрадаўжэння. Новыя кліенты могуць адмяніць на працягу 7 дзён і атрымаць поўны вяртанне. Падрабязнасці гл. у нашай палітыцы вяртання.

Якая ваша палітыка вяртання сродкаў?

Наша палітыка вяртання забяспечвае празрыстасць і справядлівасць для ўсіх. Падпіска на віртуальны адрас аплачваецца загадзя і лічыцца выкарыстанай пасля актывацыі, таму не вяртаецца. Дадатковыя паслугі, такія як перасылка і сканаванне пошты, таксама не вяртаюцца пасля выканання. Можна адмяніць у любы час; падпіска застанецца актыўнай да канца перыяду без аўтапрадаўжэння. Новыя кліенты могуць адмяніць на працягу 7 дзён і атрымаць поўны вяртанне. Падрабязнасці гл. у нашай палітыцы вяртання.

Якія спосабы аплаты вы прымаеце?

Прымімаем Visa і Mastercard, апрацоўваныя надзейна анлайн. Мы таксама разглядаем дадатковыя спосабы аплаты.

Як часта выстаўляюцца рахункі?

Падпіскі білінгуюцца штомесяц або штогод у залежнасці ад плана. Падрабязнасці даступныя ў вашым кабінеце або на старонцы цэны.

Ці бяспечныя плацяжы?

Усе транзакцыі апрацоўваюцца праз бяспечную, шыфраваную платформу, якая адпавядае галіновым стандартам, што гарантуе абарону вашай плацёжнай інфармацыі.

Ці можна плаціць у іншай валюце, акрамя EUR?

Мы выстаўляем рахункі і прымаем плацяжы ў EUR у адпаведнасці з нашымі паслугамі ў Эстоніі. Ваша фінансавая ўстанова можа спаганяць у іншай валюце.

Ці адпавядае ваш працэс аплаты PCI?

Так, апрацоўка плацяжоў цалкам адпавядае PCI DSS. Мы не захоўваем канфідэнцыйныя плацежныя дадзеныя, акрамя мінімальнай інфармацыі, як апошнія чатыры лічбы карты, якія паказваюцца ў вашым кліенцкім партале.

Засталіся пытанні? Звяжыцеся з намі.

Спрасціце рэгістрацыю кампаніі з юрыдычным адрасам ужо цяпер!

Далучайцеся да bigbusiness.ee сёння і атрымайце юрыдычны адрас за лічаныя хвіліны.

Пачаць