سياسة الاسترداد

في bigbusiness.ee، نسعى لتقديم سياسات شفافة وعادلة لمشتركينا. يرجى مراجعة سياسة الاسترداد أدناه لمزيد من الوضوح بشأن الاشتراكات والخدمات الإضافية.

التزامنا بخصوصيتك

آخر تحديث: 7 يوليو 2025

تقدم شركة Suur Äri OÜ (تمارس أعمالها باسم Big Business وbigbusiness.ee) («نحن» أو «لنا») خدمات مكتب افتراضي، بما في ذلك عناوين الأعمال، ومعالجة البريد، وخدمات الاستقبال. توضح هذه السياسة كيفية الاسترداد لخدماتنا. للاستفسارات، يرجى التواصل معنا.

اشتراك العنوان

يُدفع اشتراك عنوان المكتب الافتراضي مقدماً للفترة المختارة (شهرياً أو سنوياً). بعد التفعيل، تُعتبر خدمة العنوان مُستهلكة وهي غير قابلة للاسترداد، لأنها توفر وصولاً فورياً إلى العنوان الافتراضي ومزاياه.

الخدمات الإضافية

أي خدمات إضافية مثل إعادة توجيه البريد ومسحه ضوئياً تُفوتر عند الاستخدام. بعد تنفيذها تكون غير قابلة للاسترداد.

إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر دعمنا أو من خلال بوابة حسابك. بعد الإلغاء، سيبقى الاشتراك فعالاً حتى نهاية الفترة الحالية ولن يُجدد تلقائياً. لا تُقدم استردادات للفترة المتبقية، إلا كما هو مذكور أدناه.

ضمان استرداد الأموال خلال 7 أيام

إذا لم تكن راضياً عن اشتراكك، يمكنك الإلغاء خلال 7 أيام من تاريخ الاشتراك الأولي للحصول على استرداد كامل. لطلب الاسترداد، تواصل مع دعمنا على [email protected]. تتم معالجة الاستردادات خلال 5–10 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية. ينطبق ذلك على رسوم الاشتراك الأولية فقط وليس على الخدمات الإضافية التي تم تنفيذها.

تواصل معنا

لأي أسئلة أو لبدء الإلغاء أو طلب الاسترداد، يرجى التواصل مع فريق الدعم على [email protected] أو زيارة منطقة الأعضاء.

سهّل تسجيل شركتك بعنوان قانوني الآن!

انضم إلى bigbusiness.ee اليوم واحصل على عنوان قانوني خلال دقائق.

ابدأ الآن