bigbusiness.ee olarak, abonelerimiz için şeffaf ve adil politikalar sunmaya çalışıyoruz. Abonelikler ve ek hizmetlerle ilgili netlik için lütfen aşağıdaki iade politikamızı inceleyin.
Son güncelleme: 7 Temmuz 2025
Suur Äri OÜ (Big Business ve bigbusiness.ee olarak faaliyet gösterir) (“biz”), iş adresleri, posta yönetimi ve resepsiyon hizmetleri dahil sanal ofis hizmetleri sunar. Bu politika, hizmetlerimiz için iade süreçlerinin nasıl işlediğini açıklar. Sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin.
Sanal ofis adresi aboneliği, seçilen abonelik süresi (ör. aylık veya yıllık) için peşin olarak ödenir. Etkinleştirildikten sonra adres hizmeti derhal erişim sağladığından iade edilmez kabul edilir.
Posta yönlendirme ve posta tarama gibi ek hizmetler kullanım üzerine faturalandırılır. Bu hizmetler yerine getirildikten veya tüketildikten sonra iade edilmez.
Aboneliğinizi istediğiniz zaman destek ekibimizle iletişime geçerek veya hesap portalınız üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında aboneliğiniz mevcut dönem sonuna kadar aktif kalır ve sonrasında otomatik yenilenmez. Aksi belirtilmedikçe mevcut dönem için geri ödeme yapılmaz.
Aboneliğinizden memnun kalmazsanız, ilk abonelik tarihinizin 7 günü içinde iptal ederek tam geri ödeme alabilirsiniz. İade talebi için lütfen [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçin. İadeler 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine yapılır. Bu yalnızca ilk abonelik ücreti için geçerlidir; halihazırda yerine getirilmiş ek hizmetleri kapsamaz.
Herhangi bir soru için veya iptal/geri ödeme talebi başlatmak için lütfen [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçin veya Üye Alanı'nı ziyaret edin.