Bij bigbusiness.ee streven we naar transparante en eerlijke voorwaarden voor al onze abonnees. Lees hieronder ons restitutiebeleid voor duidelijkheid over abonnementen en aanvullende diensten.
Laatst bijgewerkt: 7 juli 2025
Suur Äri OÜ (handelend als Big Business en bigbusiness.ee) ("wij") levert virtuele kantoordiensten, waaronder bedrijfsadressen, postafhandeling en receptiediensten. Dit beleid legt uit hoe restituties werken voor onze diensten. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen.
Het abonnement op het virtuele kantooradres wordt vooraf betaald voor de gekozen abonnementsperiode (maandelijks of jaarlijks). Na activatie wordt de dienst als verbruikt beschouwd en is deze niet-restitueerbaar, omdat het direct toegang biedt tot ons virtuele kantooradres en bijbehorende voordelen.
Eventuele aanvullende diensten, zoals postdoorsturing en postscanning, worden gefactureerd bij gebruik. Zodra deze diensten zijn geleverd of verbruikt, zijn ze niet-restitueerbaar.
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam of via uw accountportaal. Na opzegging blijft uw abonnement actief tot het einde van de huidige periode en wordt het niet automatisch verlengd. Er worden geen restituties verleend voor het resterende deel van de actieve periode, behalve zoals hieronder vermeld.
Als u niet tevreden bent met uw abonnement, kunt u binnen 7 dagen na de eerste abonnementsdatum annuleren voor een volledige restitutie. Neem voor een restitutieverzoek contact op met ons ondersteuningsteam via [email protected]. Restituties worden binnen 5–10 werkdagen verwerkt naar uw oorspronkelijke betaalmethode. Dit geldt alleen voor de initiële abonnementsvergoeding en niet voor reeds geleverde aanvullende diensten.
Voor vragen of om een annulering of restitutieverzoek te starten, neem contact op met ons ondersteuningsteam via [email protected] of bezoek de Ledenomgeving.
Word vandaag lid van bigbusiness.ee en krijg binnen enkele minuten een juridisch adres.
Aan de slag
