Політика повернень

У bigbusiness.ee ми прагнемо забезпечити прозорі та справедливі правила для наших підписників. Будь ласка, перегляньте нашу політику повернень нижче — для ясності щодо підписок і додаткових послуг.

Наша відданість вашій конфіденційності

Останнє оновлення: 7 липня 2025

Suur Äri OÜ (працює під брендами Big Business і bigbusiness.ee) («ми», «нас» або «наш») надає послуги віртуального офісу, включно з бізнес‑адресами, обробкою пошти та послугами ресепшн. Ця політика пояснює, як працюють повернення за наші послуги. З питаннями, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Підписка на адресу

Підписка на віртуальну адресу оплачується авансом за обраний період (тобто щомісяця або щороку). Після активації послуга адреси вважається наданою і не підлягає поверненню, оскільки забезпечує негайний доступ до нашої віртуальної адреси та пов’язаних переваг.

Додаткові послуги

Будь‑які додаткові послуги, такі як пересилання та сканування пошти, оплачуються по факту. Після виконання або споживання ці послуги не підлягають поверненню.

Скасування підписки

Ви можете скасувати підписку будь‑коли, звернувшись до служби підтримки або через особистий кабінет. Після скасування підписка залишиться активною до кінця поточного періоду і надалі не буде автоматично поновлюватися. Відшкодування за невикористану частину активного періоду не надається, за винятком описаного нижче.

Гарантія повернення коштів протягом 7 днів

Якщо вас не влаштовує підписка, ви можете скасувати її протягом 7 днів з дати первинного оформлення та отримати повне повернення коштів. Щоб подати запит на повернення, зв’яжіться з нашою підтримкою за адресою [email protected]. Повернення буде оброблено протягом 5–10 робочих днів на початковий спосіб оплати. Це застосовується лише до первинного платежу за підписку і не поширюється на вже надані додаткові послуги.

Контакти

З будь‑яких питань або для ініціювання скасування/повернення звертайтеся до нашої підтримки за адресою [email protected] або відвідайте Кабінет клієнта.

Спростіть реєстрацію компанії з юридичною адресою вже зараз!

Приєднуйтесь до bigbusiness.ee сьогодні та отримайте юридичну адресу за лічені хвилини.

Розпочати