En bigbusiness.ee buscamos ofrecer políticas transparentes y justas para nuestros suscriptores. Consulte a continuación nuestra política de reembolsos para conocer los detalles sobre suscripciones y servicios adicionales.
Última actualización: 7 de julio de 2025
Suur Äri OÜ (operando como Big Business y bigbusiness.ee) («nosotros») ofrece servicios de oficina virtual, incluyendo direcciones comerciales, gestión de correo y servicios de recepción. Esta política explica cómo funcionan los reembolsos para nuestros servicios. Para preguntas, contáctenos.
La suscripción de dirección se paga por adelantado para el periodo seleccionado (mensual o anual). Una vez activado, el servicio de dirección se considera consumido y es no reembolsable, ya que proporciona acceso inmediato a la dirección y a los beneficios asociados.
Cualquier servicio adicional, como el reenvío y el escaneo de correo, se factura al uso. Tras su prestación, son no reembolsables.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con soporte o desde su portal de cliente. Tras la cancelación, seguirá activa hasta el final del periodo en curso y no se renovará automáticamente. No se reembolsará el periodo restante, salvo lo indicado a continuación.
Si no está satisfecho, puede cancelar en los 7 días posteriores a la suscripción inicial y obtener un reembolso completo. Para solicitarlo, contacte con [email protected]. El reembolso se procesará en 5–10 días laborables al método de pago original. Aplica solo a la cuota inicial, no a servicios adicionales ya prestados.
Para dudas o para iniciar una cancelación/reembolso, contacte con [email protected] o visite el Área de clientes.
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