bigbusiness.ee は、加入者の皆様に透明で公正なポリシーを提供することに努めています。以下に、サブスクリプションおよび追加サービスに関する返金ポリシーを示します。
最終更新日: 2025 年 7 月 7 日
Suur Äri OÜ（Big Business / bigbusiness.ee、以下「当社」）は、登記住所、郵便対応、受付などのバーチャルオフィスサービスを提供します。本ポリシーは返金の考え方を説明します。ご質問はこちらから。
住所サブスクは選択した期間（毎月または年額）を前払いします。アクティベート後は即時に住所の利用が可能なため、返金不可です。
郵便転送・スキャンなどの追加サービスは利用時に請求され、提供後は返金不可です。
サポート窓口またはポータルからいつでも解約できます。解約後は当期末まで有効で自動更新はありません。下記の例外を除き、残期間の返金はありません。
ご満足いただけない場合、初回加入日から7 日以内の解約で全額返金します。申請は [email protected] まで。返金は 5–10 営業日以内に元の決済手段へ処理します。初回サブスク料金にのみ適用され、実施済みの追加サービスは対象外です。
ご質問や解約/返金のご依頼は、[email protected] まで、または メンバーエリアをご利用ください。
