På bigbusiness.ee strävar vi efter transparenta och rättvisa villkor för våra prenumeranter. Läs vår återbetalningspolicy nedan för tydlighet kring abonnemang och tilläggstjänster.
Senast uppdaterad: 7 juli 2025
Suur Äri OÜ (verksam som Big Business och bigbusiness.ee) ("vi") tillhandahåller virtuella kontorstjänster, inklusive företagsadresser, posthantering och receptionisttjänster. Denna policy förklarar hur återbetalningar fungerar för våra tjänster. För frågor, kontakta oss.
Abonnemanget för den virtuella kontorsadressen betalas i förskott för den valda abonnemangsperioden (dvs. månadsvis eller årsvis). När tjänsten har aktiverats anses den vara förbrukad och är icke återbetalningsbar, eftersom den ger omedelbar tillgång till adressen och tillhörande förmåner.
Eventuella tilläggstjänster, såsom vidarebefordran av post och skanning av post, debiteras vid användning. När dessa tjänster har tillhandahållits eller förbrukats är de icke återbetalningsbara.
Du kan avsluta ditt abonnemang när som helst genom att kontakta vårt supportteam eller via ditt kontoportal. Efter avslut förblir ditt abonnemang aktivt till slutet av den aktuella perioden och förnyas inte automatiskt. Inga återbetalningar ges för den återstående delen av den aktiva perioden, förutom vad som anges nedan.
Om du inte är nöjd med ditt abonnemang kan du avsluta det inom 7 dagar från din första abonnemangsdag för full återbetalning. För att begära återbetalning, kontakta vårt supportteam på [email protected]. Återbetalningar behandlas inom 5–10 arbetsdagar till din ursprungliga betalningsmetod. Detta gäller endast den initiala abonnemangsavgiften och inte tilläggstjänster som redan har tillhandahållits.
För frågor eller för att initiera en uppsägning eller återbetalningsbegäran, kontakta vårt supportteam på [email protected] eller besök Medlemsområdet.
Gå med i bigbusiness.ee idag och få en juridisk adress på några minuter.
Kom igång